CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA NHÀ CÁI SBOTOP

Nhằm đảm bảo quyền lợi của người chơi khi tham gia chơi tại nhà cái SBOTOP nhà cái đã áp dụng những chính sách bảo mật tốt nhất dành cho các thành viên dưới đây:

Quy định và thu thập thông tin và sử dụng thông tin

  • Nhà cái SBOTOP sử dụng tất cả các thiết bị điện tử và thủ công để thiết lập và kiểm tra tài khoản của người tham gia cá cược tại website. Các thông tin được thu thập và ghi nhớ gồm: số điện thoại, tài khoản, thiết bị, tài khoản ngân hàng, họ tên, email,…
  • Tất cả các thông tin thu thập trên chỉ phục vụ 1 mục đích duy nhất là bảo vệ quyền lợi của người chơi, tránh bị đánh cắp tài khoản, mao danh lừa đảo.
  • SBOTOP cam kết không bán thông tin khách hàng, tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư và an toàn thông tin người chơi

Trách nhiệm bảo mật

Đối với SBOTOP: nhà cái là đơn vị tổ chức có trách nhiệm thực hiện theo đúng yêu cầu, quy định đã cam kết. Các phần mềm thiết bị sử dụng để bảo mật cần phải đáp ứng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề một cách nhanh nhất, khách quan công bằng cho toàn bộ người chơi

Đối với người chơi: khách hàng cần có trách nhiệm trong việc kiểm soát chọn lọc thông tin. Không cung cấp các thông tin về số điện thoại, tài khoản, mã giao dịch cho người khác kể cả tổng đài viên. Người chơi cần cung cấp chính xác thông tin khi đăng ký tài khoản. Trường hợp được yêu cầu xác thực vui lòng hợp tác khai báo trung thực, rõ ràng

Quy trình xử lý vấn đề bảo mật

Khi có bất kỳ sự cố nào về việc tranh chấp tài khoản hay các vấn đề bảo mật thì người chơi cần thực hiện quy trình sau:

  • Tài khoản tranh chấp sẽ bị tạm khóa cho tới khi có đầy đủ thông tin xác thực. Việc đình chỉ tài khoản chỉ nhằm đảm bảo giữ cho tiền của bạn được an toàn đề phòng khi có các tranh cãi xảy ra.
  • Khi được yêu cầu xác minh thì người chơi cần hợp tác khai báo thông tin trung thực rõ ràng để được giải quyết nhanh nhất tránh các rắc rối không đáng có.

Thay đổi thông tin

Người chơi có nguyện vọng thay đổi các thông tin liên quan đến tài khoản, bảo mật thì có thể cập nhật và liên hệ tới bộ phận CSKH của nhà cái để được hỗ trợ. Các thông tin liên quan đến xác thực tài khoản sẽ được chúng tôi gửi về địa chỉ email, số điện thoại mà bạn đã cung cấp.

Tùy từng thời điểm mà cổng game có những chính sách thay đổi cho phù hợp. Nhà cái sẽ thông báo đến người chơi để kịp thời cập nhật.

Trên đây là toàn bộ thông tin về chính sách bảo mật tại cổng nhà cái SBOTOP. Chúc người chơi, quý khách hàng có những trải nghiệm thú vị tại đây!